Le politiche di ritorno e scambio

Ordinare le dimensioni sbagliate? Siamo lieti di elaborare gli scambi con un altro ponte aereo o rimborsare completamente il costo del prodotto fintanto che i seguenti criteri sono soddisfatti.

Tutti i resi, gli scambi e i rimborsi devono essere all'interno 30 giorni della data di consegna. Tutti i prodotti restituiti o scambiati Deve essere inutilizzato e ribellabile condizione.

I clienti sono responsabili delle spese di spedizione di reso su rimborsi e scambi. Fido Pro pagherà le spese di spedizione sulle spedizioni di prodotto scambiato al cliente. I rimborsi includono solo il costo del prodotto, non la spedizione (o i doveri per gli ordini internazionali).

Si prega di inviare gli articoli che desideri restituire o scambiare uno degli indirizzi di seguito incluso un Nota con il tuo numero di ordine e motivo del ritorno o del misurare Lo desideri in cambio. Una volta ricevuta la spedizione e Verificare che sia in una condizione rivendibile e inutilizzata, elaboreremo prontamente il rimborso o spediremo le tue nuove dimensioni. Si prega di notare il diverso indirizzo di ritorno per gli ordini canadesi.

*Per i resi o gli scambi canadesi, ti preghiamo di avvisarci quando la consegna della spedizione è confermata e fornisci il numero di tracciamento a orders@fidoprotection.com in modo che possiamo accelerare lo scambio o il processo di restituzione.

Indirizzo di ritorno statunitense e internazionale

Fido Pro (ritorni)

1113 Washington Avenue Suite 100

Golden, CO 80401

 

Indirizzo di ritorno canadese

Fido Pro (ritorni)

#135-250 Aero Link NE

Calgary, AB T2E 7x8 Can

Domande o preoccupazioni? Facci sapere a: orders@fidoprotection.com

Politiche di spedizione

Ordini degli Stati Uniti

Tutti gli ordini statunitensi vengono spediti dal Colorado tramite USPS per impostazione predefinita. UPS Ground, Second Day Air e il giorno successivo sono disponibili per la selezione al checkout (non disponibile per gli ordini spediti alle caselle postali). Le date di consegna previste sono calcolate in base alla posizione e fornite al momento del pagamento. Vi è un ulteriore tempo di adempimento e lavorazione di 2 giorni incluso nel calcolo della consegna (Gli ordini accelerati hanno la priorità ma sono anche soggetti al tempo di adempimento standard). Solo le opzioni di spedizione accelerate (secondo giorno e Air del giorno successivo) forniscono date di consegna garantite. Gli ordini attraverso il terreno USPS e UPS sono forniti date di consegna previste ma non sono garantiti.

L'ordine è disponibile nella nostra posizione in Golden, in Colorado.

Ordini canadesi

Tutti gli ordini canadesi vengono spediti da Calgary, AB via FedEx. La spedizione accelerata tramite FedEx Second Day Air è disponibile per la selezione al momento del pagamento. Gli ordini a posizioni remoti possono essere spediti tramite Canada Post, se necessario. Nessun compito doganale viene addebitato in qualsiasi momento. Le date di consegna previste sono calcolate in base alla posizione e fornite al momento del pagamento. Vi è un ulteriore tempo di adempimento e elaborazione di 2 giorni incluso nel calcolo delle consegne (gli ordini accelerati sono prioritari ma sono anche soggetti al tempo di adempimento standard).

Ordini internazionali (esclusi il Canada)

Tutti gli ordini internazionali (tranne il Canada) dalla Colorado, USA tramite DHL ECOMMERCE Parcel Direct o DHL Express in tutto il mondo. I dazi doganali e le tasse sono addebitati al checkout in base a ciascun governo leggi e politiche individuali. Non sono richiesti costi doganali aggiuntivi al ricevimento. Fare riferimento alle politiche di importazione ed esportazione dei paesi per ulteriori informazioni. Le date di consegna previste sono calcolate in base alla posizione e fornite al momento del pagamento. Vi è un ulteriore tempo di adempimento e lavorazione di 2 giorni incluso nel calcolo della consegna.

L'ordinazione da Fido Pro è disponibile nei seguenti paesi: Regno Unito, Svizzera, Austria, Belgium, Bulgaria, Croatia, Czechia, Denmark, Finland, France, Germany, Greece, Hungary, Ireland, Italy, Luxembour, Netherlands, Poland, Portugal, Romania, Slovakia, Slovenia, Sweden, Estonia, Latvia, Lithuania, Norway, Islanda, Australia, Nuova Zelanda e Messico.

Non vedi il tuo paese elencato qui? Contattaci a orders@fidoprotection.com Per vedere se Fido Pro può spedirti!

Politiche di spedizione persa o ritardate

Una volta che gli ordini sono stati adempiuti e rilasciati a un vettore, Fido Pro non è più responsabile per pacchetti ritardati, persi o erroneamente. Dopo l'adempimento e il rilascio, il cliente è responsabile del contatto con i vettori in merito alle consegne fallite.

Fido Pro aiuterà a risolvere i problemi ove possibile, ma non sarà tenuto a sostituire o ordini di resiaggio. Se ci sono problemi con il tuo ordine o una consegna, contatta orders@fidoprotection.com per ulteriore assistenza. Sono disponibili ulteriori informazioni di contatto e ore di servizio clienti Qui.