Kunden aus den USA, Kanada und Australien

Bestellungen werden von Colorado (USA) aus versandt. Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1-2 Werktagen per FedEx versandt. Aufgrund von COVID-19 kann es zu Verzögerungen kommen.

Rückgaben und Umtausch von Ware muss innerhalb von 30 Tagen nach Kauf erfolgen; Gern tauschen wir deinen Airlift gegen eine andere Größe um.Der Kunde ist dafür verantwortlich, die Versandkosten für die Rücksendung des Artikels an Fido Pro zu tragen.Fido Pro übernimmt die Kosten für den Versand des Austauschartikels an den Kunden. Bei Rücksendungen trägt der Kunde die Kosten für den Rückversand. Gilt nur für Kunden aus den USA, Kanada und Australien. Bitte senden Sie Rücksendungen oder Umtauschware zusammen mit Ihrer Bestellnummer und Hinweisen zum Umtausch an:

Fido Pro Returns

600 W. Bayaud Ave. Denver

CO, 80223 (USA)

**Wenn Sie einen Artikel der Größe Medium oder Large gegen einen in Größe XL umtauschen, fällt eine zusätzliche Gebühr von 15 $ an, um die höheren Kosten für den Artikel in Größe XL zu decken. Sie können diese Zahlung über unseren Online-Shop leisten. Sobald dieser Vorgang abgeschlossen ist und der Originalkauf in neuwertigem Zustand zurückgegeben wurde, werden wir den XL versenden**

EUROPÄISCHE KUNDEN

Bestellungen innerhalb Europas werden mit DHL aus Mailand (Italien) versendet. Bestellungen werden innerhalb von 1-2 Werktagen versandt. IHRE LIEFERUNG KANN SICH AUFGRUND VON COVID-19 VERZÖGERN.

LÄNDER AUSSERHALB DER EU Möglicherweise fallen bei der Auslieferung Ihres Pakets zusätzliche Mehrwertsteuer und Zollgebühren an. Bitte vergewissern Sie sich, dass Sie die Vorschriften Ihres Landes in Bezug auf Mehrwertsteuer und Zölle kennen.

EUROPÄISCHE KUNDEN: UMTAUSCH UND RÜCKSENDUNG. Umtausch und Rückgabe müssen innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf erfolgen. Der Kunde ist verpflichtet, die Versandkosten für Rücksendungen oder Umtausch zu tragen. Beim Umtausch eines Artikels übernimmt Fido Pro die Versandkosten für den Rückversand der neuen Größe an den Kunden. Bitte wenden Sie sich an den europäischen Kundendienst, um Einzelheiten zum Rückversand oder andere Fragen zu Ihrer Bestellung zu klären: Fidoeuro@fidoprotection.com

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